Wsparcie techniczne i utrzymanie
Utrzymaj swoją stronę, sklep, aplikację mobilną lub aplikację webową bezpieczną, aktualną i sprawnie działającą, bez bólu głowy związanego z samodzielnym zarządzaniem.
Każdy działający projekt wymaga bieżącej opieki technicznej: aktualizacji bezpieczeństwa, monitoringu i kopii zapasowych, które naprawdę działają, gdy ich potrzebujesz.
Zajmujemy się techniczną obsługą, by Twój projekt pozostał dostępny, bezpieczny i aktualny, podczas gdy Ty skupiasz się na prowadzeniu biznesu.
Co otrzymujesz
Monitoring dostępności i błędów
Ciągły monitoring przestojów i błędów aplikacji.
Aktualizacje bezpieczeństwa
Łatki bezpieczeństwa CMS, wtyczek i zależności utrzymywane na bieżąco.
Automatyczne kopie zapasowe
Kopie zapasowe wykonywane i weryfikowane tam, gdzie to zasadne.
Kontrole wydajności
Podstawowe kontrole wydajności wychwytujące spowolnienia we wczesnej fazie.
Analiza problemów technicznych
Naprawy problemów technicznych w miarę ich identyfikacji.
Comiesięczny przegląd techniczny
Jasne comiesięczne podsumowanie wykonanych prac konserwacyjnych.
Zacznij teraz
Cena netto, bez VAT · cena wyjściowa dla stron internetowych
Co się dzieje, gdy strona pozostaje bez opieki
Drobne problemy pozostawione bez reakcji zamieniają się w kosztowne kłopoty.
Luki bezpieczeństwa
Przestarzałe oprogramowanie to główna przyczyna włamań na strony.
Spadek wydajności
Strony z czasem zwalniają bez regularnej konserwacji.
Nieoczekiwane przestoje
Bez monitoringu awarie mogą pozostać niezauważone przez wiele godzin.
Przewidywalny cykl konserwacji
Konsekwentna opieka, co miesiąc.
Monitorowanie
Ciągły automatyczny monitoring bezpieczeństwa i dostępności.
Konserwacja
Zaplanowane aktualizacje, kopie zapasowe i kontrole wydajności.
Reakcja
Jasny proces obsługi zgłoszeń w godzinach roboczych.
Raport
Jasne comiesięczne podsumowanie wszystkich wykonanych prac.
Masz już problem?
Oferujemy jednorazowe naprawy pilnych problemów technicznych, nawet poza stałym planem.
Cennik według typu projektu
Ostateczna cena zależy od złożoności, technologii, infrastruktury i wymaganego zakresu wsparcia.
Strona internetowa
Dla stron wizytówkowych i małych firm.
- Monitoring dostępności i błędów
- Aktualizacje bezpieczeństwa
- Automatyczne kopie zapasowe
- Comiesięczny przegląd techniczny
Sklep internetowy
Dla sklepów, które nie mogą pozwolić sobie na przestój w procesie zakupowym.
- Wszystko z planu Strona internetowa
- Monitoring płatności i procesu zakupowego
- Kontrole integracji sklepu
- Kontrole techniczne procesu zamówień
Aplikacja webowa
Dla aplikacji z backendem, API i bazami danych.
- Monitoring aplikacji i API
- Konserwacja backendu i bazy danych
- Aktualizacje zależności
- Monitoring wdrożeń
Aplikacja mobilna
Dla aplikacji, które muszą pozostać zgodne i gotowe do publikacji.
- Monitoring awarii i błędów
- Konserwacja SDK i zależności
- Kontrole zgodności iOS i Android
- Konserwacja techniczna App Store / Google Play
Konserwacja jest rozliczana miesięcznie i nie obejmuje nowych funkcji, redesignu, zmian treści, kosztów hostingu ani całodobowego wsparcia awaryjnego. Duże lub kluczowe dla biznesu systemy wyceniamy indywidualnie. Wszystkie ceny są cenami netto i nie zawierają VAT, który zostanie doliczony, jeśli ma zastosowanie.
Podane ceny są orientacyjne. Ostateczna wycena zależy od zakresu i wymagań projektu.
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Czy mogę anulować w każdej chwili?
Tak, konserwacja jest rozliczana miesięcznie, bez długoterminowej umowy.
Czy wsparcie jest dostępne 24/7?
Wsparcie świadczymy w godzinach roboczych. Całodobowe wsparcie awaryjne jest dostępne wyłącznie w ramach niestandardowego SLA.
Czego nie obejmuje cena miesięczna?
Nowe funkcje, redesign, zmiany treści, duże migracje, koszty hostingu oraz opłaty za usługi zewnętrzne wyceniamy osobno.
Jak często otrzymam raport?
Otrzymasz comiesięczny przegląd techniczny podsumowujący wykonane prace.
Czy możecie przejąć konserwację projektu, którego nie budowaliście?
Tak, regularnie przejmujemy konserwację istniejących stron i aplikacji zbudowanych przez inne zespoły.